【心理學101】奇怪門鎖的Operant Conditioning

思然 oce
3 min readMay 14, 2018
Photo by Bernard Hermant on Unsplash

先說一件發生在心理學系及社工系研究生辦公室內發生的事。

我們辦公室的門在安裝了新的門鎖系統後一直都有點問題:從外進內的電子感應咭器間中失靈,但等一會又好像沒事;而在房內時,開門只需按電子鍵。奇怪的是,制旁貼著「請用力按」,而我們經常都要用很大力按幾次才能開門。但明明這個是電鎖,跟大力和細力應該沒有關係,我想是線路有點問題,也打過兩三次電話叫大學有關部門找人來檢查。有關部門認為既然多按幾下就可以開門,每次也草草檢查完就算。

由於我通常在幼稚園工作,很少回辦公室,其他經常在辦公室的同學好像覺得按多幾下便能開到門,沒有所謂,也不特別著緊找人修理。

結果,今天上完四個小時課,跑回研究生室放下電腦想衝去洗手間,門竟開不了!很大力按(揼)了很多下(我想有四十多下),終於開了門。之後回到辦公室,同學說那門下午開始比之前更怪,要按很多很多下。我本來拿圾垃桶擋著門不讓它關上,不知誰人那樣「有手尾」,移開垃圾桶把門關上,我們發現門又開不了。

然後,我們繼續不停地很大力地按很多下,社工系的內地同學跑過來說:「這樣不行喔!你要等一會兒,再試試按,還要試試用不同的力度來按啊!」我們問:「那要等多久?和多大力?」她說:「不知啊,幾分鐘至十數分鐘啦!有時要很輕力,有時要很大力啊!」

我忍不住問:「吓,你哋咁樣都唔搵人整!?」見到同學一臉茫然,再用變了調的母語問:「都這樣了為甚麼還不找人來修理?」

這個「不知按多少下」、「不知等多久」和「不知多大力」的開門制,在心理學研究生辦公室內出現,叫我想起一個有關奬勵的心理學研究:定時定量的奬勵能令人做事,例如,上班每月有薪水;但固定奬勵的壞處就是,奬勵消失(或減少),人就停止做事,就如沒有薪水就不會上班。這就是Operant Condition中的定時定量奬勵,而奬勵產生的行為要消失(extinction)也很簡單,只要停止數次奬勵便可以 。

對應的就是不定時不定量的奬勵( reinforcement with random duration and random variables),由於今次沒有奬勵不等於下次沒有,而且你也猜不到要做甚麼,做多久才會有奬勵,所以很難extinct。這就是賭上癮容易,但戒賭卻極難的最簡單解釋了。

各位在這裹寫文的人有沒有同樣感覺呢?我們也是不知要等多久,不知會有多少人看,不知會有多少人拍手⋯⋯所以要戒掉在這裹寫文可能也不太容易啊。

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思然 oce

PhD | Research Psychologist | Psychometrician | Computer Science Teacher | IT Auditor/Consultant | ex-CISA/CISSP | Top Writer in Humor | Work in HK, UK, USA